|
SiteGalorePlus riconosce l'importanza di mantenere il riserbo su
tutte le informazioni fornite dagli utenti dei nostri siti e da tutti
i nostri clienti. Abbiamo improntato la nostra politica al fondamentale
rispetto per il diritto alla privacy degli utenti e per guidarci nelle
relazioni con essi.
Raccolta e uso dei dati
SiteGalorePlus raccoglie informazioni dagli utenti del nostro sito, dagli
abbonati e dai propri clienti. Nella presente sezione della dichiarazione
sulla nostra politica sulla privacy, vi descriveremo la tipologia di dati
raccolti e come questi dati vengano impiegati per garantire servizi sempre
migliori ai nostri clienti.
Registrazione
Per provare online alcuni dei nostri prodotti, gli utenti devono preventivamente
registrarsi. Nel corso della registrazione, viene richiesto agli utenti
di fornire i dati necessari per contattarli (quali nome, indirizzo e-mail,
numero di telefono ecc.). Raccogliamo inoltre informazioni di carattere
demografico (posizione, responsabilità d'acquisto, certificazioni
professionali, ecc.). Ad uso interno utilizziamo questi dati per comunicare
con gli utenti ed erogare i servizi richiesti, per i visitatori del nostro
sito li usiamo per rendere l'accesso al sito stesso più rispondente
ai loro gusti. Aggreghiamo le informazioni demografiche relative al nostro
pubblico, per migliorare il servizio fornito, per finalità di marketing
e/o di reportistica aziendale.
Comunicazioni rivolte a noi
Abbiamo creato spazi dai quali gli utenti possono inviarci informazioni
(ad esempio i nostri moduli di contatto). Richieste per servizi, supporto
o informazioni possono esserci inoltrate per meglio rispondere ad esigenze
specifiche. Consideriamo le e-mail e tutte le altre informazioni essere
inviate allo scopo di soddisfare le nostre finalità amministrative
interne e per aiutarci a migliorare il servizio offerto ai clienti.
Comunicazioni da parte nostra: servizio aggiornamenti,
offerte speciali
Per offrire un servizio migliore ai nostri clienti, possiamo inviare aggiornamenti
contenenti importanti informazioni circa i nostri siti e servizi. Ad esempio,
inviamo ai nuovi iscritti un messaggio di benvenuto, e verifichiamo password
e username per i nostri siti protetti da password. Possiamo inoltre metterci
in contatto via e-mail, per telefono o tramite posta con un utente per
rispondere ad una richiesta di servizi o di informazioni relative all'account.
Diamo la possibilità ai nostri utenti di ricevere informazioni
sulla nostra società, sui nostri prodotti, servizi e offerte speciali.
Gli utenti possono scegliere di non ricevere queste comunicazioni, così
come riportato nella sezione Permessi seguente.
Raccolta automatica dei dati
I nostri siti raccolgono automaticamente informazioni provenienti dagli
utenti per consentirci l'invio di materiale attinente ai loro interessi
e di soddisfare le loro preferenze. Questi dati ci consentono di creare
siti sempre più rispondenti alle necessità dei nostri utenti.
Per finalità interne, raccogliamo date, orari, tipologie di browser,
cronologie delle navigazioni e indirizzi IP di chi visita il nostro sito.
Questi dati non contengono informazioni che identifichino personalmente
gli utenti. Utilizziamo questi dati per finalità di sicurezza interna,
di analisi dei movimenti e di gestione del sistema, nonchè per
raccogliere dati demografici da utilizzare in forma aggregata.
Ci riserviamo il diritto di collegare i dati demografici forniti da un
abbonato al momento della registrazione con quelli relativi all'utilizzo
del sito, per generare, sotto forma di aggregati non identificabili a
livello personale, profili tipo dei nostri utenti e delle loro preferenze
riguardo ai contenuti del sito e degli annunci. Possiamo condividere queste
informazioni aggregate con i nostri pubblicitari e affiliati per aiutarli
a meglio comprendere i nostri servizi.
Con chi vengono condivisi i dati
Non condividiamo dati che consentano l'identificazione personale con altre
società, salvo che queste agiscano in qualità di nostri
agenti nella fornitura dei nostri prodotti/servizi e che accettino di
usare i dati stessi unicamente per la suddetta finalità, impegnandosi
altresì a trattare le informazioni in oggetto in maniera sicura
e riservata. Anche società controllanti, controllate, affiliate,
o frutto di fusioni, aventi titolo a causa del trasferimento di proprietà,
prodotti, siti o operazioni, avranno la possibilità di accedere
e utilizzare i dati sensibili. Metteremo a disposizione delle autorità
i dati raccolti qualora obbligati dalla legge, per esempio a seguito di
un'ordinanza giudiziaria o, in caso particolare, se avremo ragione di
ritenere che la diffusione dei dati sensibili sia necessaria per l'identificazione,
il contatto o l'intraprendimento di azioni legali nei confronti di chi
si sia reso responsabile di reati di danneggiamento o intervento illecito
(colposo o doloso) nei confronti dei nostri diritti o proprietà.
I dati aggregati, che non rendono possibile l'identificazione personale,
possono venire condivisi. Questi dati possono comprendere informazioni
d'uso e demografiche, ma non dati sensibili.
Correzione/aggiornamento dei dati sensibili
Se i dati personali (ad esempi il CAP) di un utente cambiano, oppure l'utente
stesso non è più interessato ad un nostro prodotto/servizio,
gli forniamo il modo per correggere o aggiornare i dati personali: basta
contattare il supporto clienti appropriato per il prodotto o servizio
in oggetto.
Sicurezza
Adottiamo ogni ragionevole precauzione per proteggere e conservare in
modo sicuro le informazioni personali degli utenti. Ogni dato sensibile
che ci viene inviato online (come i numeri di carte di credito) viene
crittografato e trasmessoci in maniera sicura. Inoltre, l'accesso a tutte
le informazioni sugli utenti - non solo ai dati sensibili - è riservato.
Solo i dipendenti che hanno bisogno di questi dati per svolgere un compito
preciso (per esempio impiegati del servizio di contabilità o impiegati
del servizio clienti) hanno accesso alle informazioni personali. Infine,
i server su cui conserviamo i dati personali si trovano in ambiente protetto.
Collegamenti
I nostri siti contengono collegamenti ad altri siti. SiteGalorePlus non
è responsabile per le modalità con cui i dati vengono trattati
o per i contenuti dei suddetti siti. Consigliamo vivamente i nostri utenti
affinché prestino attenzione durante la navigazione e leggano le
dichiarazioni sulla privacy di ogni sito a cui possano venire collegati
e che sia in gradi di raccogliere dati sensibili.
Comunicazioni e modifiche
In caso di variazioni relative alla nostra politica sulla privacy, le
renderemo pubbliche su queste pagine, affinché i nostri utenti
possano sapere quali informazioni raccoglieremo, come e in quali circostanze
le utilizzeremo e, nel caso, quando le potremmo rendere di pubblico dominio.
Gli utenti dovrebbero verificare frequentemente la nostra politica sulla
privacy, per tenersi informati su ogni cambiamento.
|